1. UVOD
Ova Politika privatnosti objašnjava kako PHOTOBIP d.o.o. kao voditelj obrade prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
2. VODITELJ OBRADE
Voditelj obrade:
PHOTOBIP d.o.o.
- Adresa: Savska cesta 32, 10000 Zagreb
- OIB: 05342485906
- MBS: 081352115
- Rješenje Trgovačkog suda u Zagrebu: Tt-21/4891-2
- Djelatnost: Prodaja photobip.hr usluga i zajmodavac
Službenik za zaštitu podataka:
E-mail: admin@photobip.hr
3. OSOBNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
3.1 Osnovni podaci za registraciju
- OIB
- Ime i prezime
- Broj osobne iskaznice ili JMBG
- Adresa stalnog prebivališta (poštanski broj, mjesto, ulica i kućni broj)
- IBAN broj tekućeg računa
- E-mail adresa
- Broj mobitela
3.2 Dodatni podaci za korištenje usluga
- Promet po tekućem računu u zadnja 3 mjeseca
- Kopija osobne iskaznice
- Kopija kartice tekućeg računa s vidljivim IBAN-om
3.3 Podaci o korištenju usluga
- Informacije o kupljenim photobip.hr uslugama
- Podaci o tokenima i njihovom korištenju
- Podaci o ostvarenim zajmovima
- Komunikacije putem SMS-a, WhatsApp, Viber ili Telegram poruka
4. SVRHA I PRAVNI TEMELJ OBRADE
4.1 Svrhe obrade
- Obrada zahtjeva za korištenje photobip.hr usluga (digitalne fotografije)
- Obrada zahtjeva za zajmove
- Pružanje korisničke podrške
- Upravljanje korisničkim računima
- Provjera platne sposobnosti
- Naplata dugovanja i ovrha
- Marketing i komunikacija
- Evidencije poslovnih aktivnosti
4.2 Pravni temelj
- Izvršavanje ugovora - prodaja usluga i ugovori o zajmu
- Legitimni interes - zaštita poslovnih interesa i prevencija zlouporaba
- Pravna obveza - računovodstvo, ovrha, porezne obveze
- Privola - marketinške komunikacije
5. DIJELJENJE PODATAKA
5.1 Redovno poslovanje
Vaše osobne podatke nećemo davati trećim stranama pri urednom ispunjenju obveza.
5.2 Neispunjenje obveza
U slučaju neispunjenja obveza, podaci se mogu proslijediti:
- Tvrtkama za naplatu potraživanja
- Odvjetnicima
- Javnim bilježnicima
- Sudskim ovršiteljima
5.3 Poslovni partneri
- DHH d.o.o. (Dalmatinova 4, 52100 Pula) - pohrana podataka u bazama podataka
6. VAŠA PRAVA
Imate pravo na:
- Pristup podacima - Provjerite svoje podatke koristeći korisničko ime i lozinku na korisničkoj stranici
- Kopiju podataka - Zatražite kopiju putem podrska@photobip.hr
- Ispravak - Zatražite ispravak netočnih podataka putem podrska@photobip.hr
- Brisanje - "Pravo na zaborav" možete ostvariti putem podrska@photobip.hr
- Ograničavanje obrade - U određenim uvjetima možete zatražiti ograničavanje
- Prenosivost podataka - Podaci će vam biti dostavljeni u elektroničkom formatu
- Prigovor - Pravo prigovora na obradu iz legitimnog interesa
- Pritužbu - Možete se obratiti AZOP-u
7. KOMUNIKACIJSKE METODE
Komunicirate s nama putem:
- Internet stranice www.photobip.hr
- E-mail adresa (admin@photobip.hr, podrska@photobip.hr)
- SMS poruka na broj 097 777 3 555
- WhatsApp, Viber ili Telegram na broj 097 777 3 555
- Poštom na adresu voditelja obrade
8. SIGURNOST PODATAKA
Koristimo fizičke, tehničke i organizacijske sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka. Pristup podacima ograničen je samo na zaposlenike kojima su potrebni za pružanje usluga. Neprestano nadograđujemo i testiramo sigurnosnu tehnologiju.
8.1 Mjere zaštite
- Enkripcija podataka pri prijenosu i pohrani
- Ograničen pristup autoriziranim zaposlenicima
- Redovite sigurnosne revizije
- Edukacija zaposlenika o zaštiti podataka
- Disciplinski postupci za kršenje sigurnosti
9. POHRANA PODATAKA
9.1 Lokacija pohrane
Podaci se pohranjuju u bazama podataka partnera DHH d.o.o. (Dalmatinova 4, 52100 Pula). Podaci se neće prenositi izvan Europske Unije.
9.2 Bankovni račun
PHOTOBIP: Addiko Bank d.d. Zagreb (HR9525000091101512405)
9.3 Razdoblje čuvanja
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe obrade i u skladu s pravnim obvezama:
- Podaci o ugovorima - 11 godina (računovodstvene obveze)
- Podaci korisničkog računa - do brisanja računa ili zahtjeva za brisanjem
- Marketinški podaci - do povlačenja privole
10. KRŠENJE PODATAKA
U slučaju kršenja sigurnosti podataka, obavijestit ćemo vas i AZOP u roku od 72 sata s detaljima o:
- Razmjerima povrede
- Obuhvaćenim podacima
- Mogućim utjecajima na vaše usluge
- Planiranim mjerama za osiguranje podataka
- Ograničenje štetnih učinaka
Ako obavještavanje bude iziskivalo nerazmjeran napor, koristit ćemo sredstva javnog obavješćivanja.
11. KOLAČIĆI
Web stranica koristi kolačiće za praćenje broja posjetitelja i učinkovitosti marketinških kampanja. Detaljne informacije dostupne su na: https://www.photobip.hr/kolacici
12. VANJSKE VEZE
Naša web stranica sadrži veze na druge stranice čija se politika privatnosti razlikuje od naše. Ne odgovaramo za sadržaj i privatnost tih stranica.
13. KORISNIČKI RAČUNI
13.1 Pristup korisničkom računu
Registrirani korisnici imaju pristup korisničkoj stranici (www.photobip.hr/prijava) gdje mogu pregledati:
- Kupljene photobip.hr usluge i stanje tokena
- Stanje zajmova
- Osobne podatke
- Korištene digitalne fotografije
13.2 Odgovornost korisnika
Odgovorni ste za čuvanje svog korisničkog imena i lozinke. U slučaju sumnje na neautorizirano korištenje, odmah promijenite lozinku.
14. ZAŠTITA AUTORSKIH PRAVA
Svi sadržaji na web stranici (tekst, slike, zvuk, format, računalni programi, registrirani znakovi) zaštićeni su autorskim pravima i pravima intelektualnog vlasništva PHOTOBIP-a. Neovlašteno korištenje je zabranjeno.
15. AŽURNOST PODATAKA
15.1 Vaše obveze
Obvezni ste pravovremeno prijaviti promjene u podacima:
- Promjena adrese stanovanja
- Promjena e-mail adrese
- Promjena broja telefona
- Promjena IBAN-a
15.2 Posljedice netočnih podataka
Odgovorni ste za sve posljedice koje mogu nastati zbog korištenja netočnih ili neažuriranih podataka.
16. UVJETI ZA KORIŠTENJE USLUGA
PHOTOBIP prodaje photobip.hr usluge i sklapa ugovore o zajmu samo s:
- Neograničeno poslovno sposobnim fizičkim osobama
- Starijim od 18 godina, ne starijim od 65 godina
- Zaposlenim osobama
- Državljanima Republike Hrvatske s prebivalištem u RH
17. PRESTANAK OBRADE
17.1 Isključenje korisničkog računa
PHOTOBIP ima pravo isključiti ili suspendirati račun u slučaju:
- Davanja netočnih informacija
- Lažnog predstavljanja
- Kršenja Općih uvjeta
- Zlouporabe usluge
17.2 Odluka o zatvaranju računa
Odluku možemo donijeti bez prethodne najave i obrazloženja.
18. KONTAKT
Za pitanja o politici privatnosti:
- E-mail: admin@photobip.hr ili podrska@photobip.hr
- Pošta: PHOTOBIP d.o.o., Savska cesta 32, 10000 Zagreb
- Telefon: 097 777 3 555
19. PODNOŠENJE PRITUŽBI
Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
- Web stranica: www.azop.hr
- Imate pravo na pritužbu u bilo kojem trenutku vezano uz prikupljanje i obradu vaših osobnih podataka
20. AŽURIRANJE POLITIKE
Ova politika ažurirana je 01.07.2024. Sve promjene bit će objavljene na web stranici www.photobip.hr/politika s obavještenjem na registrirani e-mail.
Ova politika privatnosti je sastavni dio Općih uvjeta poslovanja i primjenjuje se na sve korisnike photobip.hr usluga.